Политика конфиденциальности
Редакция от Июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса BMW Remote Connect (далее — «Сервис»), расположенного по адресу bmw-rc.ru.
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг, запуск программного обеспечения или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта (email, полное имя, ID);
- техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, HWID);
- историю взаимодействий с Сервисом, включая логи подключений, данные о платежах и использовании функций.
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.
3. Использование информации
3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:
- обеспечения работы функционала и создания защищённых VPN-соединений;
- связи с Пользователем (уведомления, поддержка, рассылки);
- анализа и улучшения работы Сервиса, предотвращения злоупотреблений.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по законодательству Российской Федерации;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Файлы cookie
5.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сохранения настроек сессии, авторизации и персонализации интерфейса.
5.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае часть функций Сервиса может быть недоступна.
6. Хранение и защита данных
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
6.2. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
7. Отказ от ответственности
7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
8. Изменения в Политике
8.1. Администрация вправе изменять условия настоящей Политики без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия Политики публикуется на странице bmw-rc.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.
9. Контактная информация
9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму тикетов в личном кабинете или по email: support@bmw-rc.ru.